Понедельник, 06 Октябрь 2014 22:15

Министерство связи введет новую шкалу оценки

Автор 
Оцените материал
(0 голосов)
Министерство связи введет новую  шкалу оценки
Министерство связи введет новую шкалу оценки

Министерство связи РФ,  направило мобильным операторам,  таким как Мегафон,  МТС и Tele2,  а также департаменту информационных технологий письмо с предложением о введении десятибалльной системы оценки качества связи, сообщают Ведомости.

Разработка данного проекта была начата еще летом текущего года,  так как ранее не существовало единой системы оценки качества предоставляемых операторами услуг.

Как сообщается,  целью  новой системы станет унификация требований ко всем операторам и качеству,  предоставляемых ими услуг.  

В Министерстве связи вывели 10  основных показателей,  к которым отнести количество неуспешных попыток дозвониться,  количество SMSкоторые не дошли до абонента,  прерываний связи при разговоре,  радиус покрытия оператора а также качество связи,  главным критерием при оценке которого является четкость разговора.  Разработчики также приложили рекомендации,  которых следует придерживаться при оценке качества связи.  В частности,  контрольное соединение должно длиться не менее 180  секунд,  так как 20  секунд как правило уходит на дозвон  и сорок на завершение соединения.  Кроме того,  при езде на транспортном средстве в момент разговора,  его скорость не должна превышать 40  километров в час.  

Подобное тестирование позволит существенно повысить качество работы отечественных операторов  и приблизить их к европейским стандартам.  

 


Прочитано 1328 раз Последнее изменение Понедельник, 06 Октябрь 2014 22:18
Автор публикации: moderator

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить